Envío fácil y seguro de comunicaciones

Nuestro Canal de Información te permite enviar denuncias de manera sencilla y rápida, sin importar tu nivel de experiencia tecnológica. El proceso es accesible para todos.

¡Me interesa!

¿Por qué usar Canal de denuncias?

El Canal de denuncias te permite reportar irregularidades de manera fácil, confidencial y anónima. Contribuyes a crear un entorno más justo y seguro, y ayudas a resolver problemas rápidamente. Además, es accesible para todos y garantiza el cumplimiento de normativas, protegiendo tanto a la organización como a sus empleados.

Solicita información

¿Quién puede utilizar este canal?

Cualquier persona puede hacer uso de este canal. Ya seas ciudadano, representante de una empresa, empleado público o privado, o alguien afectado por las acciones de una organización, este canal está abierto para ti.

Tipos de denuncias

Puedes informar cualquier comportamiento irregular, violación de normas o incumplimiento de regulaciones que esté relacionado con la actividad de una empresa u organización. Este canal está diseñado para recibir información que ayude a mantener un entorno ético y transparente. 

Protección de la confidencialidad

Ofrecemos la posibilidad de realizar denuncias de manera completamente anónima y confidencial. Tu identidad estará protegida en todo momento si decides no proporcionarla. 

Recomendaciones antes de enviar tu denuncia

Para facilitar el proceso y garantizar una investigación efectiva, te recomendamos considerar los siguientes puntos antes de enviar una nueva comunicación:

Descripción del hecho

Proporciona una explicación clara y objetiva de lo sucedido, incluyendo los detalles que consideres relevantes.

Ubicación

Si es posible, proporciona detalles sobre el lugar donde ocurrieron los hechos, ya sea en una ubicación física o dentro de la estructura organizativa.

Momento del incidente

Indica cuándo ocurrieron los hechos y si siguen ocurriendo. Esto ayudará a priorizar la investigación.

Pruebas

Si tienes pruebas o conoces a personas que pueden corroborar los hechos, menciónalo. Aunque no es obligatorio, esta información puede ser útil.

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    Preguntas frecuentes

    1¿Qué es el Canal de denuncias?
    El Canal de denuncias es una plataforma segura y confidencial que permite a cualquier persona reportar irregularidades, violaciones de normas o incumplimientos dentro de una organización. Su objetivo es facilitar la comunicación de estos incidentes para promover la transparencia y la responsabilidad.
    2¿Quién puede utilizar el Canal de denuncias?
    Cualquier persona, ya sea ciudadano, empleado de una empresa, representante de una organización o alguien afectado por las acciones de una entidad, puede presentar una denuncia.
    3¿Es necesario proporcionar mis datos personales al enviar una denuncia?
    No, puedes optar por hacer la denuncia de manera completamente anónima. La confidencialidad está garantizada en todo momento.
    4¿Qué tipo de incidentes se pueden denunciar?
    Se pueden denunciar comportamientos irregulares, violaciones de normas o incumplimientos de regulaciones relacionadas con la actividad de una empresa u organización.
    5¿Qué ocurre después de enviar una denuncia?
    Una vez enviada, la denuncia será revisada por el equipo encargado para iniciar el proceso de investigación y, si es necesario, tomar las medidas correspondientes.
    6¿Cómo garantizan la confidencialidad de la denuncia?
    Todas las comunicaciones pueden realizarse de manera anónima. Además, utilizamos protocolos de seguridad que aseguran la privacidad de la información enviada.
    7¿Qué información debo incluir en mi denuncia?
    Es recomendable que proporciones una descripción clara de los hechos, cuándo y dónde ocurrieron, y cualquier prueba o testimonio relevante. Esto facilita una investigación más eficiente.
    8¿Qué sucede si no tengo pruebas al presentar la denuncia?
    Aunque no es obligatorio presentar pruebas, cualquier información adicional puede ayudar a verificar los hechos y facilitar la investigación.